1. Yleiset ehdot

1.1 Näitä ehtoja (jäljempänä Ehdot) sovelletaan verkkokaupan pelitietokoneet.fi (jäljempänä pelitietokoneet.fi) asiakkaiden (jäljempänä Ostaja) ja verkkokaupan pelitietokoneet.fi omistavan yrityksen Suomen Pelitietokoneet OY (Vat nr. FI34695453) (jäljempänä Myyjä) välillä pelitietokoneet.fi:stä ostettaviin tuotteisiin liittyvissä oikeudellisissa suhteissa. Näissä ehdoissa määritellään Myyjän ja Ostajan oikeudet ja velvollisuudet, vastuut, tuotteiden hankkimisen ja maksamisen ehdot, toimitus- ja reklamaatiokäytännöt sekä yleiset tiedot Myyjän tarjoamista palveluista.

1.2 Myyjä pidättää oikeuden muuttaa tai täydentää näitä ehtoja ilman ennakkoilmoitusta. Muutoksista ilmoitetaan pelitietokoneet.fi:n verkkosivustolla ja ne astuvat voimaan pelitietokoneet.fi:n verkkosivustolla julkaisemishetkestä alkaen. Jos tilaus lähetettiin ennen ehtojen muutosten voimaantuloa, sovelletaan niitä ehtoja, jotka olivat voimassa tilauksen lähettämishetkellä, ellei laissa tai näissä ehdoissa toisin säädellä.

1.3 Myyjä ei ole millään tavalla vastuussa mahdollisista vahingoista, jotka ovat aiheutuneet siitä, että Ostaja ei ole lukenut näitä Ehtoja.

1.4 Näiden ehtojen lisäksi pelitietokoneet.fi-verkkokaupassa ostamisesta johtuvia oikeudellisia suhteita säätelevät Viron tasavallassa voimassa olevat lait.

1.5 Sopimuksen täyttämisestä johtuvat riidat pyritään ratkaisemaan neuvotteluteitse. Jos sopimukseen ei päästä, riidat ratkaistaan oikeudessa Viron tasavallassa voimassa olevien lakien mukaisesti. Asiakkaalla on oikeus viedä sopimuksesta johtuvat riidat ratkaistavaksi Kuluttajansuojaviraston alaiselle Kuluttajavalituslautakunnalle. Kuluttajavalituslautakuntaan kääntyminen ei poista asiakkaan oikeutta viedä riitaa oikeuteen. Menettelysäännöksiin voi tutustua ja hakemuksen voi jättää täällä. Kuluttajavalituslautakunnan toimivaltaan kuuluu riitojen ratkaiseminen asiakkaan ja verkkokaupan välillä solmitusta sopimuksesta. Hakemuksen käsittely lautakunnassa on maksuton. Kuluttajansuojaviraston ja teknisen valvonnan viraston osoite on Säästöpankinranta 4 A, PL 5, 00531 Helsinki, Finland. Ostaja voi kääntyä Euroopan unionin kuluttajariitoja käsittelevän alustan puoleen.

2. Asiakastiedot ja tietosuoja

2.1 Myyjä varmistaa Ostajan tietojen, mukaan lukien henkilötietojen, suojan ja käytön tietosuojakäytännön ehtojen mukaisesti. Ostaja vahvistaa, että hän on tutustunut ja hyväksynyt tietosuojakäytännön ehdot. Käyttöön liittyvien voimassa olevien lakien ja tietosuojakäytännön ehtojen mukaisesti Myyjällä on oikeus käsitellä tietoja (mukaan lukien henkilötietoja) siinä määrin kuin se on tarpeen verkkokaupan käytön, myyntisopimuksen täyttämisen tai sen täyttämisen varmistamiseksi ilman erillistä suostumusta. Tähän liittyen Myyjällä on erillisestä suostumuksesta riippumatta oikeus: lähettää Ostajalle ilmoituksia verkkokaupan palveluiden käytöstä, mukaan lukien ilmoituksia, joiden lähettäminen on verkkokaupan käyttäjien turvallisuuden vuoksi tarpeellista; säilyttää Ostajien tilaustietoja paremman palvelun tarjoamiseksi ja kauppojen todentamiseksi, myös kohtuullisen ajan verran tilauksista, joita Ostaja ei ole istunnon aikana lopettanut.

2.2 Jos Ostaja on antanut asiakassopimuksen solmimisen yhteydessä tai muulla tavoin suostumuksensa tietojen markkinointikäyttöön (esim. itsepalvelussa), Myyjä käyttää näitä tietoja tietosuojakäytännön mukaisilla ehdoilla ja tarkoituksilla, myös Ostajalle henkilökohtaisen suoramarkkinoinnin, kampanja- ja alennustarjousten lähettämiseksi sähköisesti (esim. sähköpostilla tai SMS:llä).

2.3 Ostajalla on milloin tahansa oikeus peruuttaa markkinointikäyttöön antamansa suostumus lähettämällä Myyjälle asianmukainen sähköposti tai noudattamalla sähköpostitse lähetetyissä suoramarkkinointitarjouksissa annettuja ohjeita.

3. Tuotteiden saatavuus, hinta ja tiedon tarkkuus

3.1 Tuotteiden saatavuus ja hinnat voivat muuttua pelitietokoneet.fi-sivustolla. Muutokset tulevat voimaan niiden pelitietokoneet.fi-verkkosivustolla julkaisemishetkestä alkaen.

3.2 Jos tuotteen hinta on järjestelmävirheen vuoksi muuttunut kohtuuttoman edulliseksi, pelitietokoneet.fi ei ole velvollinen myymään kyseistä tuotetta ja ostajalle palautetaan rahat.

4. Tilauksen tekeminen

4.1 Ostaja voi tehdä tilauksen pelitietokoneet.fi:n verkkokauppasivustolla tai sähköpostitse info@pelitietokoneet.fi

4.2 Tilauksen tekeminen ei tarkoita tuotteen automaattista varaamista. Tilauksen tekemisen jälkeen Myyjän edustaja ottaa Ostajaan yhteyttä mahdollisimman pian tilauksen vahvistamiseksi ja yksityiskohtien sopimiseksi.

4.3 Jos tilauksen täyttäminen on mahdotonta, Myyjän edustajalla on oikeus tarjota Ostajalle mahdollisuus valita vastaava tuote. Jos Ostaja ei halua korvaavaa tuotetta, tilaus peruutetaan ja jos siitä on jo maksettu, Myyjä palauttaa rahat Ostajan tilille kohtuullisen ajan kuluessa, jolta siirto saapui.

5. Sopimuksen tekeminen

5.1 Osto-myynnin sopimus Ostajan ja Myyjän välillä katsotaan solmituksi hetkellä, jolloin Ostaja on maksanut tuotteen ensimmäisen maksuerän Myyjän pankkitilille tai käteisenä Myyjän valtuuttamalle edustajalle.

6. Tilauksen peruminen

6.1 Ostajalla on oikeus peruuttaa virheellinen tilaus ilmoittamalla siitä Myyjälle sähköpostitse, puhelimitse tai muilla kanavilla.

6.2 Tilaus peruutetaan automaattisesti, jos Ostaja ei ole suorittanut ensimmäistä maksua kahden työpäivän kuluessa maksuaikataulusta.

7. Maksaminen

7.1 Ostajalla on oikeus maksaa ostosta 50 % ennakkomaksuna. Tällöin Ostaja voi noutaa tuotteen Myyjän luovutuspisteestä, kun hän on maksanut loppusumman.

7.2 Ostajalla on mahdollisuus valita seuraavat maksutavat: pankkisiirto Myyjän pankkitilille, käteinen, maksukortti pelitietokoneet.fi:n luovutuspisteessä, osamaksu.

7.3 Jos Ostaja ei ole suorittanut ensimmäistä maksua tuotteen hinnasta käynnissä olevien ehtojen kohdan 6.2 mukaisessa määräajassa, Myyjällä on oikeus peruuttaa tilaus ilman, että Ostajalle ilmoitetaan asiasta.

8. Osamaksu

8.1 Ostajalla on mahdollisuus hakea osamaksua eli liisingiä ostosten maksamiseen.

8.2 Myyjä välittää osamaksupalvelun kumppaneidensa kautta, toimittamalla Ostajan hakemuksen ja lisäasiakirjat kumppanille sekä välittämällä Ostajalle kumppanin päätöksen.

8.3 Ostaja voi halutessaan peruuttaa osamaksusopimuksen kuluttajasuojalain mukaisesti.

9. Toimitus ja vastuu

9.1 Myyjä toimituttaa tuotteet Ostajalle tilauksen yhteydessä valitun toimitustavan mukaisesti.

9.2 Toimitusaika riippuu tuotteen saatavuudesta ja toimitustavasta. Myyjä informoi Ostajaa arvioidusta toimitusajasta tilauksen vahvistamisen yhteydessä.

9.3 Tuotteet toimitetaan Ostajan antamaan toimitusosoitteeseen, ja Ostaja on vastuussa osoitteen oikeellisuudesta.

9.4 Myyjä ei ole vastuussa toimitusviiveistä, jotka johtuvat Ostajasta riippumattomista syistä.

10. Tuotteen tarkastaminen ja palautus

10.1 Ostaja on velvollinen tarkastamaan toimitetut tuotteet viipymättä ja ilmoittamaan mahdollisista puutteista tai virheistä Myyjälle kolmen päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

10.2 Tuotteiden palautus tulee tehdä kuluttajansuojalain mukaisesti ja tuotteiden tulee olla alkuperäisessä kunnossa.

10.3 Myyjä palauttaa Ostajan maksaman hinnan tuotteiden palauttamisen jälkeen, ellei toisin sovita.

11. Takuu ja virheet

11.1 Myyjä tarjoaa tuotteille valmistajan takuun, joka kattaa mahdolliset valmistusvirheet.

11.2 Ostaja voi reklamoinnin yhteydessä vaatia tuotteen korjaamista tai vaihtamista, ja jos se ei ole mahdollista, Myyjä palauttaa Ostajan maksaman hinnan.

11.3 Takuu ei kata tuotteen luonnollista kulumista tai virheellisestä käytöstä johtuvia vahinkoja.

12. Vastuu

12.1 Myyjä ei ole vastuussa muista kuin näissä ehdoissa erikseen määritellyistä vastuista.

12.2 Ostaja vastaa omista virheistään ja puutteistaan.

13. Voimaantulo ja muutokset

13.1 Nämä ehdot tulevat voimaan niiden julkaisemishetkellä pelitietokoneet.fi:n verkkosivustolla ja ne ovat voimassa toistaiseksi.

13.2 Myyjä pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja ilman ennakkoilmoitusta, ja muutokset tulevat voimaan niiden julkaisemishetkellä pelitietokoneet.fi:n verkkosivustolla.